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Em situação de emergência ou urgência médica, lembre-se da Omint.

Pelo 0800 7264001 você terá acesso à nossa Orientação Médica Telefônica, disponível 24 horas por dia, para fornecer todos os procedimentos necessários.

Nesta área do nosso site estão algumas dicas de como agir em situações de emergência e urgência.

E aqui vai a primeira dica: tenha sempre com você sua credencial de associado Omint.
No verso da credencial, estão os números de telefone.







O QUE É: EMERGÊNCIA, URGÊNCIA E ASSISTÊNCIA MÉDICA DOMICILIAR?

1. O que é uma emergência médica?
Considera-se emergência médica a situação na qual é necessário tomar ações e decisões médicas imediatas, devido à sua importância e gravidade. São quadros que colocam a vida em risco.

2. O que é urgência médica?
Considera-se urgência médica a situação que requer assistência médica dentro de um reduzido espaço de tempo. Nesses casos não há risco de vida para o paciente, nem de agravamento da situação, por isso se tem mais tempo para transportar e atender o enfermo.

3. O que é assistência médica domiciliar?
Considera-se internação domiciliar quando o paciente se vê impossibilitado de ir até um consultório ou hospital, mesmo que as características da doença não exijam urgência na assistência médica.

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O QUE FAZER EM CASOS DE EMERGÊNCIA MÉDICA?

1. Mantenha-se calmo.

2. Entre em contato com a ORIENTAÇÃO MÉDICA TELEFÔNICA OMINT:
- Se estiver no Brasil: 0800 726 4001.
- Se estiver no exterior: 55 11 2132 4000.

3. Ao ser atendido, mencione que está em situação de emergência:
- Indique claramente os sintomas apresentados pelo paciente;
- Diga claramente o endereço onde se encontra e o número do seu telefone, para que seja enviado o socorro;
- Indique o nome e o número da credencial do seu plano Omint.

4. Siga as instruções da Orientação Médica Telefônica Omint.

5. Nos casos em que é enviado o socorro:
- Mantenha uma pessoa esperando na porta do endereço indicado;
- Mantenha a porta aberta para facilitar o acesso;
- É conveniente que se coloque o paciente em local de fácil acesso;
- Afaste móveis e objetos que possam atrapalhar a passagem de uma maca;
- Caso a emergência ocorra na rua e diante da impossibilidade de comunicar-se com a Orientação Médica Telefônica Omint, dirija-se a um dos prontos-socorros credenciados para o seu plano.

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TELEFONES ÚTEIS:

  • Central de Atendimento Omint - 24h: São Paulo e Grande São Paulo: (11) 4004.4011 / Demais regiões: 0800 726 4000

  • Orientação Médica Telefônica Omint - 24h: 0800 726 4001

  • Do exterior: 55 11 2132 4000


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    COBERTURA INTERNACIONAL / ASSISTÊNCIA EM VIAGEM:

  • Atendimento na Argentina


  • Toda a rede credenciada da Omint Argentina está à disposição dos associados da Omint Brasil. Basta apresentar-se à Omint Argentina para se informar sobre os profissionais e instituições de saúde que atendem os associados no país.

  • Assistência em Viagem


  • Através de parceria com a Europ Assistance, o Associado Omint pode contar com total assistência em viagens nacionais e internacionais.Já o Associado Skill pode contar com esse benefício em viagens para qualquer cidade brasileira.

    Coberturas:

    - Atendimento médico-hospitalar no exterior (exclusivo para planos Omint) de até US$ 6.000* sem desembolso por parte do associado;

    - Atendimento emergencial de pronto-socorro no exterior (exclusivo para planos Omint) de até US$ 1.000* sem desembolso por parte do associado;

    - Indicação de profissionais e serviços onde o plano não conta com rede credenciada. No Brasil, os atendimentos de urgência podem ser realizados para posterior solicitação de reembolso, conforme limites do seu plano Omint ou Skill.

    - UTI aérea ou terrestre - remoção médica emergencial inter-hospitalar;
    - Bilhete aéreo de ida e volta para um familiar beneficiário, em caso de internação superior a 7 dias;

    - Hospedagem para acompanhantes beneficiários, em caso de internação;

    - Estadia em hotel após alta hospitalar;

    - Garantia de viagem de regresso para até 2 acompanhantes beneficiários;

    - Traslado de corpo;

    - Regresso antecipado por falecimento de familiar de 1º grau;

    - Responsabilidade / acompanhamento de menores beneficiários;

    - Localização de bagagens extraviadas.

    *Valores excedentes ainda podem ser reembolsados no Brasil, de acordo com os limites estabelecidos no seu plano Omint

    Entre em contato com a Central de Atendimento Omint - 24h - São Paulo e Grande São Paulo: (11) 4004.4011 / Demais regiões: 0800 726 4000 para saber se seu plano contempla essa cobertura.
    Para acessar ao serviço ligue para 5521 2533-5288.

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