Publicado por Juliana Brito
Muitos viajantes optam pelo seguro viagem oferecido pelo cartão de crédito, atraídos pela praticidade e pela percepção equivocada de que não há custo adicional. Esse benefício, no entanto, está geralmente condicionado à compra das passagens ou da hospedagem com o próprio cartão, o que pode limitar sua efetividade e cobertura.
Por outro lado, contratar o seguro viagem diretamente com uma seguradora representa uma escolha mais estratégica. Essa modalidade oferece maior segurança, com coberturas amplas e suporte personalizado, adaptando-se melhor às necessidades específicas de cada perfil de viajante e destino. Além disso, permite maior previsibilidade e controle sobre os riscos envolvidos.
Neste artigo, você vai entender como funciona o seguro viagem do cartão de crédito e o seguro da seguradora, além de conhecer os benefícios, limitações e diferenciais de cada um para tomar uma decisão mais informada antes de viajar.
Como funciona o seguro viagem do cartão de crédito?
O seguro viagem do cartão de crédito é um benefício oferecido por algumas bandeiras, geralmente disponível nas versões Platinum, Black, Infinite ou Nanquim.
Ele cobre emergências médicas durante viagens internacionais, desde que o titular compre as passagens com o próprio cartão e emita o certificado de seguro antes da viagem. Ou seja, é preciso ativar o benefício corretamente e seguir as regras específicas de cada bandeira.
O que está incluso geralmente?
As coberturas mais comuns incluem:
- despesas médicas e hospitalares em caso de emergência;
- repatriação médica ou funerária;
- indenização por morte ou invalidez acidental durante a viagem;
- extravio de bagagem (com valores limitados);
- atraso ou cancelamento de voo (em alguns casos).
Limitações e exclusões frequentes
Por outro lado, o seguro do cartão pode ter limitações importantes. Por exemplo:
- atendimento: o viajante precisa ligar para uma central internacional e aguardar autorização para cada despesa;
- coberturas: em muitos casos, os limites são baixos — US$ 10 mil ou US$ 20 mil, o que pode ser insuficiente em destinos como EUA, devido ao alto custo de serviços médicos nesse país;
- idioma: ausência de suporte em português;
- reembolso: burocracia ou demora na devolução, pois entra em análise do banco e da seguradora parceira;
- exclusões: alguns fatores como idade, gestação, doenças pré-existentes ou prática de esportes podem ser impeditivos para a contratação do seguro viagem do cartão.
Seguro viagem especializado: o que ele oferece a mais?
Ao contrário das soluções genéricas, o seguro viagem oferecido por uma seguradora especializada é desenvolvido para atender às necessidades específicas de cada viajante, proporcionando uma experiência mais segura e eficiente.
Na Omint Seguros, por exemplo, o atendimento é ativo, imediato e realizado em português, o que facilita a comunicação em situações críticas. A pessoa conta com uma rede internacional de assistência médica que acompanha o cliente do início ao fim do atendimento, garantindo suporte contínuo e resolutivo.
Benefícios de um seguro especializado:
- coberturas mais altas e flexíveis, ajustadas ao destino, à duração da viagem e ao perfil do viajante;
- atendimento 24 horas, em português e com suporte ativo;
- ampla rede credenciada, permitindo que o viajante não precise desembolsar nenhum valor. E, caso necessário, o processo de reembolso é rápido e eficiente;
- coberturas e planos específicos para gestantes, idosos, famílias, empresários, intercambistas e esportistas;
- cobertura para COVID-19, doenças pré-existentes e cancelamento de viagem;
- cobertura odontológica, farmacêutica e assistência jurídica.
Comparativo seguro viagem: cartão x seguradora
Quando vale a pena usar o seguro do cartão (e quando não)?
Há situações em que o seguro viagem do cartão pode atender. Por exemplo, em viagens curtas, a lazer, no Brasil, onde o custo de atendimento médico é menor.
Mas, na maioria dos casos, especialmente em viagens internacionais mais longas ou com família, é recomendável contratar um seguro viagem especializado.
Quando o seguro do cartão é suficiente?
- Viagens curtas (até 5 dias).
- Destinos sem exigências de cobertura mínima.
- Viajantes jovens e sem histórico de saúde.
- Sem prática de esportes ou atividades de risco.
Quando o seguro do cartão é insuficiente?
- Viagens à Europa (onde o Tratado de Schengen exige cobertura mínima de € 30 mil).
- Estados Unidos, Canadá, Austrália ou Japão, com custos médicos altíssimos.
- Viajantes com filhos, idosos ou gestantes.
- Quem busca tranquilidade e agilidade em caso de emergência.
- Quem quer suporte em português, sem precisar resolver tudo sozinho.
>> Leia também: Como funciona o sistema de saúde na Europa?
Quanto custa um seguro especializado?
Muitos viajantes acreditam que contratar um seguro viagem internacional extra é caro, mas a verdade é que o custo é muito menor do que se imagina.
Para uma viagem internacional de 10 dias, um plano básico pode custar menos de 2% do valor total da viagem, oferecendo um suporte completo.
Além disso, o seguro especializado pode ser personalizado conforme:
- o destino (América do Sul, Europa, EUA etc);
- a duração da viagem;
- o número de viajantes;
- o tipo de atividade (negócios, esportes, intercâmbio etc).
Assim, você paga apenas pelo que realmente precisa, com a confiança de estar 100% coberto.
FAQ – Dúvidas frequentes sobre seguro viagem
Vale a pena usar o seguro viagem do cartão de crédito?
Depende do destino e do tipo de viagem. Para viagens curtas, pode ser suficiente. Mas em destinos com custo médico alto ou com exigências de cobertura mínima, o seguro do cartão geralmente não atende a todas as necessidades.
O que cobre o seguro do cartão de crédito?
Cobre emergências médicas, repatriação e, em alguns casos, extravio de bagagem. Mas os valores são limitados e há exclusões comuns, como doenças pré-existentes e esportes.
Como usar o seguro viagem do cartão Visa ou Mastercard?
É preciso emitir o certificado de seguro antes da viagem e guardar o documento. Em caso de emergência, o viajante deve ligar para a central indicada.
O seguro do cartão cobre COVID?
A maioria não cobre. Já o seguro da Omint Seguros possui planos com cobertura para COVID-19, inclusive com atendimento hospitalar e despesas médicas.
Qual é o melhor seguro viagem internacional?
O melhor seguro é aquele que oferece cobertura compatível com o seu destino e perfil. O Omint Seguro Viagem se destaca por unir excelência médica, atendimento humanizado e cobertura ampla.
Dicas finais para escolher o melhor seguro viagem
Antes de embarcar, analise com atenção:
- o valor máximo de cobertura médica do seu seguro;
- se há cobertura para familiares e doenças pré-existentes;
- se o atendimento é ativo e em português;
- a facilidade de acionar e ser reembolsado.
Checklist rápido
- Verifique se o seguro do cartão está ativo e válido.
- Compare os valores de cobertura.
- Avalie se seu destino exige seguro obrigatório.
- Prefira seguradoras com suporte 24h e atendimento no seu idioma.
- Em caso de dúvida, contrate um seguro especializado com credibilidade e reputação nesse mercado.
Conclusão
Ter um seguro viagem é essencial, mas depender apenas do seguro do cartão pode ser arriscado. Ele é um bom complemento, mas não substitui a segurança, a flexibilidade e o suporte humano de um seguro especializado.
Com o Omint Seguro Viagem, você viaja com o respaldo de uma seguradora que cuida dos detalhes de maneira ágil e confiável para clientes no Brasil e no mundo.
