Publicado por Marketing Omint
O Seguro viagem é um contrato que cobre despesas médicas, problemas com bagagem e imprevistos durante uma viagem, com atendimento em outro país ou fora da sua cidade. Ele evita que uma emergência de saúde ou um cancelamento se transforme em prejuízo financeiro.
No Brasil, a Resolução CNSP nº 315, de 2014, emitida pelo Conselho Nacional de Seguros Privados, estabelece as regras e critérios para a operação de seguro viagem. Esta resolução foi posteriormente revogada pela Resolução CNSP nº 439, de 2022.
Neste guia explicamos como o seguro viagem funciona, o que ele cobre, como contratar e o que observar em casos específicos, como viagens em família, gestação e viagens de trabalho.
O que o seguro viagem cobre?
O seguro viagem cobre, em geral, despesas médicas e hospitalares, extravio de bagagem, cancelamento de viagem e assistência em emergências. As coberturas exatas dependem do plano contratado.
As garantias mais comuns são:
| Cobertura | O que costuma incluir? |
| Despesas médicas e hospitalares (DMH) | Consultas, exames, internação, medicamentos e cirurgias de urgência |
| Despesas odontológicas | Atendimento de emergência, como dor aguda ou infecção |
| Repatriação sanitária e funerária | Retorno ao Brasil por motivo médico e traslado de corpo |
| Bagagem | Indenização por extravio, dano ou roubo, conforme limites da apólice |
| Cancelamento ou interrupção de viagem | Reembolso de custos não recuperáveis, em situações previstas em contrato |
| Assistência jurídica e de viagem | Orientação em problemas legais e suporte em caso de perda de documentos |
Cada apólice tem limites, franquias e exclusões. Leia as condições gerais antes de fechar, em especial o que não está coberto.
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O Seguro viagem é obrigatório para viajar?
Depende do destino. Alguns países e tipos de visto exigem comprovação de seguro, e outros apenas recomendam. Mesmo quando não é obrigatório, o seguro é recomendado. Planos de saúde nacionais normalmente não cobrem atendimento no exterior, e o custo de uma internação fora do Brasil pode ser alto.
Seguro viagem internacional: como funciona?
O seguro viagem internacional garante atendimento médico e assistência fora do Brasil, com suporte 24 horas em português na maioria dos planos. Ele é o tipo de seguro mais procurado e deve ser dimensionado conforme o destino.
Pontos que definem a escolha:
- Destino: viagens para América do Norte e Europa costumam exigir coberturas médicas maiores, por causa do custo da saúde nesses locais.
- Duração: muitas seguradoras cobram por dia de viagem, e alguns planos têm limite máximo de dias.
- Atividades: esportes de aventura, como mergulho e esqui, podem exigir cobertura adicional ou estar excluídos.
- Perfil do viajante: idade e condições de saúde influenciam preço e aceitação.
Ao comparar planos, olhe o valor da cobertura médica, a rede de atendimento e a forma de reembolso. Verifique também se o pagamento é feito direto ao hospital ou se você paga e depois pede reembolso.
Acesse o levantamento sobre valores de procedimentos no exterior e compreenda o impacto financeiro de um atendimento médico fora do país.
Quanto custa um seguro viagem?
O preço do seguro viagem varia conforme destino, duração, idade, coberturas e seguradora, e não existe valor único. O caminho mais confiável para saber o custo é fazer uma simulação com as datas e o destino reais.
Os principais fatores de preço são:
| Fator | Como influencia o valor |
| Destino | Países com saúde mais cara, como EUA e Europa, tendem a exigir planos mais caros |
| Duração da viagem | Quanto mais dias, maior o custo total |
| Idade do viajante | Faixas etárias mais altas costumam pagar mais |
| Valor da cobertura médica | Limites maiores elevam o preço |
| Coberturas adicionais | Cancelamento, esportes, bagagem e cobertura para gestantes aumentam o valor |
| Câmbio | Muitos planos têm preço em dólar ou euro, o que afeta o valor em reais |
Quanto custa em média um seguro viagem?
Não há média confiável que valha para todos os casos. Uma viagem curta de lazer para um destino com menor custo de saúde pode ter um plano bem mais barato que uma viagem longa aos Estados Unidos. Evite basear a decisão em valores genéricos e peça cotações de pelo menos três seguradoras com os mesmos parâmetros, para comparar de forma justa.
Seguro viagem familiar: vale a pena?
O seguro viagem familiar costuma ser vantajoso quando há crianças, porque algumas seguradoras oferecem condições especiais para dependentes. Essas condições variam por empresa e plano.
Confirme quantos dependentes estão incluídos, a faixa etária aceita e se o desconto vale para crianças e adolescentes. Em viagens com idosos, avalie os limites de idade, pois o valor tende a subir e algumas apólices restringem a contratação.
Qual o melhor seguro viagem para gestantes?
O melhor é o que cobre complicações gestacionais imprevistas, aceita a sua semana de gestação até a data de retorno e tem limite médico compatível com o destino. Na busca, verifique:
- Limite de semanas: cada seguradora define até quando aceita gestantes, e o limite pode valer para a data de retorno.
- Tipo de cobertura: muitos planos cobrem emergências inesperadas, mas excluem parto, pré-natal e procedimentos eletivos.
- Exigência de documentos: algumas seguradoras e companhias aéreas pedem laudo médico, sobretudo nas semanas finais.
- Assistência ao recém-nascido: o parto prematuro no exterior pode ter coberturas específicas ou exclusões. Leia com atenção.
O Seguro Viagem Omint oferece cobertura para gravidez até 34 semanas. Confira!
Seguro viagem para empresas
Empresas podem contratar um seguro viagem para colaboradores em viagens a trabalho, com apólices por viagem ou planos anuais para quem viaja com frequência. O objetivo é proteger a equipe e reduzir riscos financeiros e legais.
Conheça as coberturas do seguro viagem Omint!
Para o contexto corporativo, avalie:
- Planos anuais ou multiviagem para quem faz viagens recorrentes.
- Cobertura para despesas médicas, repatriação e extravio de equipamentos, conforme o plano.
- Atendimento de emergência 24 horas e suporte em caso de intercorrências.
- Condições para acompanhantes ou dependentes em viagens de longa duração.
Entenda como estruturar uma apólice de seguro viagem corporativo para proteger a sua equipe em deslocamentos de trabalho.
Como contratar um seguro viagem?
Para contratar um seguro viagem, compare cotações, escolha as coberturas, informe os dados dos viajantes e pague antes do embarque. Todo o processo costuma ser online e leva poucos minutos.
Passo a passo:
- Defina destino, datas e número de viajantes. Esses dados determinam o preço.
- Verifique exigências do destino, como cobertura mínima ou comprovação em consulados.
- Simule em mais de uma seguradora ou use um corretor para comparar planos equivalentes.
- Compare coberturas, limites e exclusões, não só o preço.
- Informe corretamente seus dados, incluindo idade, gestação e condições de saúde exigidas no formulário.
- Feche o contrato e guarde a apólice, de preferência impressa e digital.
- Salve o número da central de assistência no celular antes de viajar.
Contrate antes do embarque. Em geral, as seguradoras não aceitam contratação depois da saída do país, e a cobertura só vale para eventos ocorridos após o início da vigência.
Descubra as diferenças reais de cobertura entre a proteção de seguradoras e o seguro viagem do cartão de crédito.
Qual é o melhor seguro para viagem?
O melhor seguro para viagem é o que atende às exigências do destino, cobre os riscos do seu perfil e cabe no orçamento.
Use este checklist para decidir:
- A cobertura médica cumpre a exigência do destino?
- Há atendimento 24 horas em português?
- Como funciona o reembolso e qual o prazo?
- As exclusões afetam sua viagem, por exemplo esportes, doenças preexistentes ou gestação?
- A seguradora está regularizada na Susep?
- Os avaliadores independentes e os clientes falam bem do atendimento em sinistros?
Compare planos equivalentes. Um seguro mais barato com cobertura médica baixa pode sair mais caro em uma emergência.
Conheça todas as opções que a Omint Seguros Viagem pode te oferecer!
Veja a seguir um vídeo com dicas de como escolher um seguro viagem.
FAQ – Perguntas frequentes sobre seguro viagem
1. Qual o melhor momento para contratar o seguro viagem?
O ideal é contratar assim que comprar a passagem. Isso permite cobertura para cancelamento por motivos previstos na apólice. A contratação precisa ocorrer antes do embarque, pois a cobertura só vale para eventos posteriores ao início da vigência.
2. Seguro viagem cobre doenças preexistentes?
Em geral, não. Muitas apólices excluem doenças preexistentes, e outras cobrem apenas crises agudas e imprevistas, com limites. Leia as condições gerais e informe corretamente seu histórico.
3. Posso contratar seguro viagem já estando no exterior?
Normalmente não. A maioria das seguradoras exige a contratação antes da saída do país de origem. Confirme com a empresa se existe alguma exceção.
4. O seguro viagem cobre COVID-19?
Depende da apólice. Algumas incluem despesas médicas por COVID-19, enquanto outras têm limitações ou exclusões. Verifique as condições vigentes no momento da contratação.
5. Idosos podem contratar seguro viagem?
Sim, mas há limites de idade que variam por seguradora, e o valor tende a ser maior em faixas etárias mais altas. Confira também as regras para doenças preexistentes.
6. Como acionar o seguro viagem em uma emergência?
Ligue para a central de assistência 24 horas indicada na apólice, antes do atendimento sempre que possível. Em casos graves, procure socorro imediato e avise a seguradora logo em seguida. Guarde notas, laudos e comprovantes para pedir reembolso.
7. O seguro viagem reembolsa cancelamento de viagem e bagagem extraviada?
Somente se essas coberturas estiverem contratadas e a situação estiver prevista na apólice. O cancelamento costuma ser coberto apenas por motivos específicos, como doença grave, e a bagagem tem limites de indenização. Leia as exclusões antes de fechar.
